年に数回行くというトコロ。
それも、誕生日に、結婚記念日にと。
そう、決められたイベントというより、DMが届いたら『行こうか?』って気分になる。
だから、DMは成功している好事例です(笑)
もうじき僕の誕生日がやってくるので、今年もDMがやってきました。
そこで…まだ早かったんですが、第1回誕生日会をしてきました。
とは言っても、最近は取締りもあるので、ノンアルコールで乾杯。
(取締りの問題ではないですが…)
今回のサンマルク…
いつも思っていたのですが、今回はチョット違った。
非常に好印象でした。
どこの店でも…かは不明ですが、チョットした気遣いが変わった。
いつも不思議に思ってたことが少しだけ実現されてて嬉しい!
それは、誕生日のDMを持ってきたことは、店側では分かっているのに、
なぜか店員は「おめでとう」と発しない。
これはサービス業に従事するものとして非常に不思議でした。
でも、今回は席につくなり、『お誕生日おめでとうございます』と一言。
そりゃさ、子供じゃないんだから、相手も言いづらかろう(笑)
でも、言わないとね。。。サービス業なんだし。
何より、誕生日ディナーに来ている訳だから、言って欲しいよね?
あ、ここで行った事がない方へワンポイント。
サンマルクのDMを利用するなら、予約が良いです。
テーブルセットが、通常のものと変わるので、予約していきましょう。
勿論、飛び込みでも大丈夫だろうけど、待ったりしたら、せっかくの誕生日気分が台無しですからね。
お電話一本でお願いします。
さて、通常と違うセットとは、赤いキャンドルが備わります。
また、誕生日の人は白いテーブルマット、祝う側は赤いテーブルマット。
そこに座ってと言われるので、サーブする人が変わっても、主役は一目瞭然という仕掛け。
だから、迷わず係りの方は僕に向かって「お誕生日…」となる訳です。ハイ。
そして、これは席順と係りの方に関係するのかもしれませんが、
今回『オッ?』とさせたひとつ。今までのサンマルクと違った印象を受けたひとつ。
実はサーブする時に、必ず僕が先。奥さんが後という順番を守っていたと言う点。
これは主役がハッキリしているケースでは、さり気なくも当たり前の『お約束』。
サービス業なら当然の域だと思うけど、なかなかしっかり出来てる店は少ないですよね。
更に、サンマルク…は、ベーカリーレストランなので、焼きあがると席までパンを持ってきてくれます。
「くるみのパンと、よもぎのパンが焼きあがりましたが、おひとつずついかがですか?」
ってな感じで。
お料理を持ってきてくれる時も、「アスパラのグラタンです」とか言ってくれる。
その一言一言を、これまた必ず主役である…今回は僕に対してしていったのです。
つまり主人公を引き立てるという小技を利かせてきたのです。
ただ、このふたつは、通常何も制約がなければ男性に対して先に行われるケースが殆どなので、今回は僕が主役だからか、男だからかは不明です。奥さんの誕生日にでも行けばわかるでしょうから、その時までお預けです。
もし、どなたか行ったら教えてくださいね。
また、行こうかな?って気にさせるこういう気の利いた店は大好き!
ちなみに、以前言ったかな?
ハングリータイガーに行くと、もっと気の利いたサービスが受けられます。
ちょっと感動しますし、試してみたくなるサービスですよ。
知らない人に教えると、ちょっとしたマジックの気分が味わえます(笑)かな?
ハングリータイガーの秘密…聞きたい?(*^_^*)
ベーカリーレストランサンマルク
川崎高津店[9:00~23:00]
川崎市高津区上作延809-3
044-853-0309
この店は近所ではないんだけど、
なぜか行くならこの店って決めてる変な夫婦です。